Helpdesk

Assistance Software SmartBox

De helpdesk en verkoopmedewerkers van Assistance Sofware maken gebruik van een krachtig hulpmiddel: SmartBox.

Via SmartBox kunt u uw desktop delen met een Assistance medewerker. Zowel u als onze medewerker besturen de muis en het toetsenbord van uw computer. Chatten is ook mogelijk en voor onze medewerker is een elektronisch whiteboard beschikbaar. Op deze manier bieden wij, simpel en bijzonder effectief, instructie en informatie over onze producten.

Typ hier uw bedrijfsnaam in en klik op de gele button.

Speciale programma’s zijn niet nodig. Alles werkt via uw Internet browser.

Wilt u meer weten over het gebruik van de SmartBox, lees dan de onderstaande pdf met uitgebreide informatie en veel gestelde vragen.

onLineHulp.pdf

Gebruikers van Assistance Software kunnen na telefonisch contact met onze helpdesk gebruik maken van deze nuttige service tijdens kantooruren: 9:00-12:00 en 13:00-17:00.

Wilt u nog meer informatie over deze tool? Bezoek dan www.gotoassist.com